Información de devolución

Esta política de devolución es válida para los países: Todo el mundo

Tienes derecho a devolución 30 días después de la llegada de tu pedido.

Los productos se pueden devolver fácilmente.

Los costes de devolución reales corren por cuenta del cliente y deben ser abonados al transportista. Esto se aplica tanto en caso de productos no satisfechos como en caso de productos recibidos defectuosos.

En la mayoría de los paquetes, las etiquetas de devolución se encuentran en la caja. Si no es así, envíenos un correo electrónico a support@crooveclo.com y se las enviaremos en formato digital. Luego, puede imprimirlas y agregarlas al paquete de devolución.

Nota: solo se pueden devolver productos en estado NUEVO*, nos reservamos el derecho de rechazar una devolución con rastros de uso.

*Nuevo = Son productos sin abrir, en su embalaje original y que nunca han sido utilizados.

Una vez que hayamos recibido y verificado tu devolución, recibirás tu reembolso dentro de 10 días hábiles utilizando el método de pago que utilizaste al realizar el pedido.

Cumplimos con todas las leyes pertinentes con respecto a devoluciones y reembolsos.

Nos reservamos el derecho de cambiar nuestra política de devolución y reembolso en cualquier momento para cumplir con los requisitos legales aplicables.

No cobramos ningún cargo por reposición de existencias en los productos devueltos. Tu satisfacción es lo más importante y queremos que el proceso de devolución sea lo más sencillo posible para ti.



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